10ギガ回線なのに速度が100Mbpsしか出ない原因

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最終更新日：2026年7月27日

10ギガ光回線を契約したにもかかわらず、通信速度を測定すると100Mbps前後しか出ないことがあります。

10ギガ回線だからといって常に10Gbps近い速度が出るわけではありません。しかし、測定結果が毎回90～100Mbps付近で止まる場合は、回線の混雑よりも、LANケーブルやルーター、パソコンなどの機器が100Mbpsで接続されている可能性が高いです。

特に有線接続で約90Mbpsしか出ない場合は、どこかに「100BASE-TX」という100Mbps規格の機器や接続が混ざっていると考えられます。

この記事では、10ギガ回線なのに100Mbpsしか出ない原因と、確認するべきポイントを順番に解説します。

10ギガ回線で100Mbpsしか出ない場合は機器を疑う

10ギガ回線で100Mbps前後しか出ないときは、最初に契約先の光回線を疑うのではなく、宅内の接続環境を確認しましょう。

100Mbpsの有線LANで通信した場合、規格上の最大速度は100Mbpsですが、通信時の制御情報などが加わるため、実際の速度測定では90～95Mbps程度になることがあります。

したがって、次のような結果が出ている場合は、100Mbpsでリンクしている可能性があります。

測定結果	考えられる状態
約90～95Mbpsで毎回止まる	有線LANが100Mbpsで接続されている可能性が高い
約900～950Mbpsで止まる	どこかの機器が1Gbpsまでしか対応していない可能性が高い
1Gbpsを超える	2.5Gbps以上の接続環境が機能している
速度が数十～数百Mbpsの間で変動する	Wi-Fi、混雑、測定サーバーなどの影響も考えられる

Intelも、リンク速度が100Mbpsで固定される場合、LANケーブルが原因となっているケースが多いと案内しています。

10ギガ回線なのに100Mbpsしか出ない主な原因

LANケーブルが100Mbpsでしか接続できていない

a yellow ethernet cable on a blue background

最も多い原因として考えられるのが、LANケーブルの問題です。

LANケーブルが古かったり、内部の配線が破損していたりすると、本来は1Gbps以上に対応しているケーブルでも100Mbpsで接続されることがあります。

特に注意したいのは、次のようなLANケーブルです。

カテゴリー5以下の古いLANケーブル
細すぎる、または品質の低いLANケーブル
長期間使用しているLANケーブル
強く折り曲げられているLANケーブル
ドアや家具に挟まれているLANケーブル
コネクターのツメや端子が破損しているLANケーブル
4対8本の芯線がすべて結線されていないLANケーブル

100BASE-TXは4本の芯線でも通信できますが、1Gbps以上の1000BASE-Tでは基本的に8本の芯線を使用します。そのため、一部の芯線が切れていると、通信自体はできても100Mbpsに落ちることがあります。

10ギガ回線の性能を生かす場合は、カテゴリー6A（CAT6A）のLANケーブルへの交換がおすすめです。カテゴリー6Aは10GBASE-Tに対応しています。

まずは、短くて新しいカテゴリー6Aケーブルに交換し、速度が改善するか確認しましょう。

ルーターのLANポートが100Mbpsまでしか対応していない

古いルーターにはLANポートが最大100Mbpsまでしか対応していない製品があります。

このようなルーターを10ギガ回線に接続しても、ルーターからパソコンまでの通信速度は100Mbpsを超えません。

また、10ギガ対応ルーターでも、すべてのLANポートが10Gbps対応とは限りません。

例えば、次のような構成のルーターがあります。

WANポートのみ10Gbps対応
10Gbps対応LANポートは1つだけ
残りのLANポートは1Gbps対応
一部のポートだけ2.5Gbps対応

LANケーブルを挿しているポートが100Mbpsまたは1Gbpsまでしか対応していないと、10ギガ回線の速度は出ません。

ルーターの製品ページや取扱説明書を確認し、パソコンを接続しているポートが「10GBASE-T」「10Gbps」「マルチギガ」などに対応しているか確認してください。

10ギガ対応ルーターでも、すべてのLANポートが10Gbpsに対応しているとは限りません。選び方は以下の記事で確認できます。

10ギガ対応ルーターの選び方｜WAN・LANポートやWi-Fi規格を確認

ONUとルーターの間が100Mbpsで接続されている

パソコン側だけでなく、ONUとルーターを接続しているLANケーブルにも注意が必要です。

一般的な接続構成は次のようになっています。

光回線 → ONU・ホームゲートウェイ → ルーター → パソコン

パソコンとルーターが10Gbpsで接続されていても、ONUとルーターの間が100Mbpsになっていれば、インターネット速度は100Mbpsを超えません。

ONUとルーターの間に使っているLANケーブルも交換してみましょう。

また、ONUやホームゲートウェイに複数のLANポートがある場合は、10Gbps対応ポートに接続されているか確認してください。

スイッチングハブが100Mbpsまでしか対応していない

ルーターとパソコンの間にスイッチングハブを設置している場合は、ハブの対応速度を確認しましょう。

古いスイッチングハブには、最大100Mbpsの製品が残っています。

次のような構成では、ハブが速度のボトルネックになります。

10ギガ対応ルーター → 100Mbps対応ハブ → パソコン

この場合、パソコンやLANケーブルが10Gbpsに対応していても、速度は100Mbpsまでに制限されます。

ハブの本体や製品ページに、次のような表記があるか確認してください。

表記	最大速度
10BASE-T	10Mbps
100BASE-TX	100Mbps
1000BASE-T	1Gbps
2.5GBASE-T	2.5Gbps
5GBASE-T	5Gbps
10GBASE-T	10Gbps

10ギガ回線を生かすには、10GBASE-T対応のスイッチングハブが必要です。

ただし、10ギガ対応ハブは価格や消費電力が高いため、パソコン1台だけを高速化するのであれば、ルーターの10Gbps対応LANポートに直接接続したほうが簡単です。

壁内配線やLANコンセントが100Mbps対応になっている

各部屋に設置されたLANコンセントを使用している場合は、壁の中のLANケーブルや配線状態も確認が必要です。

次の部分のどこかに問題があると、100Mbpsで接続されることがあります。

壁の中のLANケーブル
LANコンセント
情報分電盤
中継用スイッチングハブ
LANケーブルの結線
コネクター部分の施工不良

特に、住宅のLAN配線が古い場合は、カテゴリー5のケーブルが使われていたり、一部の芯線しか結線されていなかったりする可能性があります。

確認するときは、壁のLANコンセントを使わず、ルーターとパソコンを短いLANケーブルで直接接続してください。

直接接続すると速度が改善する場合は、壁内配線やLANコンセントが原因と判断できます。

パソコンのLANポートが100Mbpsまでしか対応していない

パソコンに搭載されている有線LANポートが100Mbpsまでしか対応していない可能性もあります。

最近のデスクトップパソコンでは1Gbps以上に対応していることが一般的ですが、古いパソコンや小型端末、低価格な周辺機器では100Mbpsまでの製品があります。

パソコンの仕様表で、LANポートに次のような記載があるか確認してください。

仕様表の記載	対応速度
10/100BASE-TX	最大100Mbps
10/100/1000BASE-T	最大1Gbps
2.5GbE	最大2.5Gbps
5GbE	最大5Gbps
10GbE・10GBASE-T	最大10Gbps

10ギガ回線で1Gbpsを超える速度を出すには、パソコンにも2.5GbE、5GbEまたは10GbE対応のLANポートが必要です。

最大100MbpsのLANポートを使っている場合は、LANカードやUSB接続のLANアダプターを追加する必要があります。

デスクトップパソコンを10GbEに対応させたい場合は、10ギガ対応LANカードを増設できます。選び方は以下の記事で解説しています。

10ギガ対応LANカードの選び方｜PCIeスロットや端子の違いを解説

USB-LANアダプターが100Mbps対応になっている

LANポートのないノートパソコンでは、USB-LANアダプターを使って有線接続することがあります。

しかし、USB-LANアダプターが100Mbpsまでしか対応していなければ、速度も100Mbpsまでになります。

製品名に「USB 2.0」「Fast Ethernet」「10/100Mbps」などと書かれている製品は、最大100Mbpsの場合があります。

10ギガ回線で使用する場合は、少なくとも次の条件を確認してください。

1000BASE-T以上に対応している
USB 3.0以上に対応している
2.5GbE、5GbEまたは10GbEに対応している
使用するUSB端子も十分な速度に対応している

なお、10GbE対応のUSB-LANアダプターやThunderbolt接続アダプターは、一般的な1GbE製品よりも高価です。

用途によっては、2.5GbE対応アダプターのほうが価格と速度のバランスに優れています。

Windowsのリンク速度が100Mbpsになっている

Windowsでは、パソコンとルーターがどの速度で接続されているか確認できます。

Windows 11では、次の手順で確認します。

「設定」を開く
「ネットワークとインターネット」を開く
「イーサネット」を選択する
「リンク速度（受信／送信）」を確認する

PowerShellを使う場合は、次のコマンドでも確認できます。

Get-NetAdapter | Select-Object Name, Status, LinkSpeed

表示結果が「100 Mbps」になっている場合は、インターネット回線の混雑ではなく、パソコンと接続先機器の間が100Mbpsでリンクしています。

この場合は、次の順番で確認してください。

LANケーブルを交換する
ルーターの別のLANポートに挿す
ハブや壁内配線を使わず直接接続する
別のパソコンで確認する
LANドライバーを更新する

Microsoftも、有線接続の問題がある場合は、LANケーブルやルーター側の接続を確認し、別のケーブルや端末で切り分ける方法を案内しています。

LANアダプターの速度設定が100Mbpsに固定されている

WindowsのLANアダプター設定で、通信速度が100Mbpsに固定されている場合があります。

次の手順で確認します。

「デバイスマネージャー」を開く
「ネットワークアダプター」を開く
使用しているLANアダプターを右クリックする
「プロパティ」を開く
「詳細設定」タブを開く
「Speed & Duplex」または「速度とデュプレックス」を選択する

設定が「100Mbps Full Duplex」などになっている場合は、通常は「Auto Negotiation」または「自動ネゴシエーション」に戻します。

10Gbpsを出すために、無理に「10Gbps」に固定する必要はありません。接続先のルーターやケーブルとの組み合わせによっては、速度を固定すると接続できなくなったり、速度とデュプレックスの不一致が発生したりする可能性があります。

設定を変更した後は、パソコンとルーターを再起動してリンク速度を確認してください。

ルーターの省電力モードが有効になっている

一部のルーターには、省電力モードを有効にするとLANポートの速度を100Mbpsに制限する機能があります。

例えば、一部のAterm製品では、ECOモード中にLANポートの通信速度が最大100Mbpsになる仕様があります。

ルーターの管理画面を開き、次のような機能が有効になっていないか確認してください。

ECOモード
省電力モード
LANポート節電
ポート速度制限
帯域制御
QoS
ペアレンタルコントロール

省電力設定を解除した後は、LANケーブルを一度抜き差しするか、ルーターを再起動します。

ルーターの帯域制御やQoSで100Mbpsに制限されている

ルーターの帯域制御機能によって、端末ごとの通信速度が100Mbpsに設定されている場合があります。

帯域制御は、特定の端末が回線を使いすぎないようにする機能です。家族がルーターを設定した場合や、以前に自分で設定した内容を忘れている場合もあります。

ルーターの管理画面で、次の項目を確認してください。

帯域制御
通信速度制限
QoS
トラフィックコントロール
ゲストネットワーク
子ども用ネットワーク
端末別の速度制限

ダウンロード速度やアップロード速度が「100Mbps」「100000kbps」などに設定されている場合は、制限を解除します。

Wi-Fiで測定している

10ギガ回線を契約しても、Wi-Fi接続では端末や電波環境によって100Mbps前後になることがあります。

Wi-Fiの速度に影響する主な要素は次のとおりです。

2.4GHz帯に接続している
ルーターから離れている
壁や床を挟んでいる
古いWi-Fi規格を使っている
スマートフォンやパソコンのWi-Fi性能が低い
周囲のWi-Fiと電波が干渉している
中継機を経由している
メッシュWi-Fiの子機に接続している

Wi-Fiで100Mbpsしか出ない場合は、それだけで故障とは判断できません。

まずは10GbE対応パソコンをルーターへ有線接続し、宅内設備に問題がないか確認しましょう。

有線接続では1Gbpsを超えるのにWi-Fiだけ100Mbps前後になる場合は、光回線ではなくWi-Fi環境が原因です。

VPNやセキュリティソフトを使用している

VPNを使用している場合、VPNサーバーや暗号化処理の性能によって速度が制限されることがあります。

法人用VPN、プライバシー保護VPN、セキュリティソフトのVPN機能などを使用している場合は、一時的にVPNを切断して測定してください。

また、次の機能が影響することもあります。

セキュリティソフトのWeb保護
ファイアウォール
広告ブロック機能
通信監視機能
ペアレンタルコントロール

ただし、VPNやセキュリティソフトが原因の場合は、毎回きれいに90～95Mbpsで止まるとは限りません。

Windowsのリンク速度そのものが100Mbpsになっている場合は、VPNよりもLANケーブルやポートを優先して確認しましょう。

速度測定サイトや測定サーバーが混雑している

速度測定に使用しているサーバーが混雑していると、10ギガ回線でも十分な速度が測れないことがあります。

特に10ギガ回線では、測定サーバー側にも大きな通信能力が必要です。

正確に確認するためには、次の方法を試してください。

複数の速度測定サイトを使用する
測定サーバーを変更する
朝、昼、夜など時間帯を変える
ブラウザ版とアプリ版を比較する
VPNを切断する
バックグラウンド通信を停止する

ただし、複数の測定サイトで何度測っても約90～95Mbpsになる場合は、測定サーバーよりも100Mbpsリンクを疑うべきです。

100Mbpsと100MB/sを間違えていないか確認する

通信速度の「Mbps」と、ファイルの転送速度で使われる「MB/s」は異なります。

Mbps：1秒間に転送できるメガビット数
MB/s：1秒間に転送できるメガバイト数

1バイトは8ビットなので、100MB/sは約800Mbpsに相当します。

表示	通信速度に換算
10MB/s	約80Mbps
12.5MB/s	約100Mbps
100MB/s	約800Mbps
125MB/s	約1Gbps
1,250MB/s	約10Gbps

ファイルをダウンロードするときに「100MB/s」と表示されているのであれば、100Mbpsしか出ていないわけではありません。

一方、ダウンロード速度が10～12MB/s付近で止まる場合は、通信経路が100Mbpsになっている可能性があります。

100Mbpsの原因を特定する確認手順

原因が分からない場合は、次の順番で確認すると効率的です。

1．Windowsのリンク速度を確認する

最初にWindowsのリンク速度を確認します。

「100Mbps」と表示されている場合は、宅内のLAN接続に原因があります。速度測定サイトを何度変更しても、100Mbpsを大きく超えることはありません。

2．LANケーブルをカテゴリー6Aに交換する

パソコンとルーターを、新しいカテゴリー6A（CAT6A）ケーブルで接続します。

同時に、ONUとルーターの間のLANケーブルも確認してください。

LANケーブルは見た目に問題がなくても、内部で断線していることがあります。別のケーブルで試すことが重要です。

3．ルーターの10Gbps対応ポートへ直接接続する

スイッチングハブ、壁のLANコンセント、中継機などを外し、パソコンをルーターの10Gbps対応LANポートへ直接接続します。

直接接続で速度が改善した場合は、取り外した機器や配線のどこかが原因です。

4．パソコンのLANポートを確認する

パソコンのLANポートが10GbEに対応しているか確認します。

1GbE対応の場合、100Mbpsの問題を解消しても、実効速度は最大約1Gbpsまでです。

10ギガ回線で1Gbpsを超えたい場合は、2.5GbE以上のLANポートが必要になります。

5．速度とデュプレックスを自動設定にする

デバイスマネージャーを開き、「Speed & Duplex」が自動ネゴシエーションになっているか確認します。

100Mbps固定になっている場合は、自動設定へ戻してください。

6．ルーターとパソコンを再起動する

LANケーブルやポートを変更した後は、ルーター、ONU、パソコンを再起動します。

リンク速度の再交渉が行われ、正常な速度に戻る可能性があります。

ONUやルーターを再起動するときは、電源を切って数分待ってから、ONU、ルーター、パソコンの順番で起動するとよいでしょう。

7．別のパソコンで測定する

別のパソコンでは正常な速度が出る場合、最初に使用したパソコンのLANポート、ドライバーまたは設定が原因です。

複数の端末がすべて100Mbpsになる場合は、ONUとルーターの間や、ルーター本体を確認してください。

10ギガ回線に必要な機器

10ギガ回線の速度を生かすには、通信経路にある機器をすべて対応させる必要があります。

機器・設備	10ギガ回線で推奨される仕様
光回線の契約	最大10Gbpsのプラン
ONU・ホームゲートウェイ	10ギガ回線対応
ルーターのWANポート	10Gbps対応
ルーターのLANポート	10Gbps対応
LANケーブル	カテゴリー6A
スイッチングハブ	10GBASE-T対応
パソコンのLANポート	10GbE対応
USB・Thunderboltアダプター	10GbE対応
SSD	高速なNVMe SSDが望ましい

このうち1か所でも100Mbps対応の機器が入っていれば、インターネット速度は最大100Mbpsになります。

水道管に例えると、途中に細い管が1本あるだけで、入口と出口が太くても流せる水の量は細い管に制限されます。

10ギガ回線も同じで、通信経路の中で最も遅い機器が全体の上限になります。

10ギガ回線で必要になる機器については、以下の記事で詳しく解説しています。

10ギガ光回線に変更するときに必要な機器一覧

100Mbpsから改善しない場合は回線事業者へ問い合わせる

LANケーブル、ルーター、LANポート、パソコンを確認しても改善しない場合は、契約している光回線事業者へ問い合わせましょう。

問い合わせる前に、次の情報をまとめておくと対応がスムーズです。

契約している回線プラン
ONUやホームゲートウェイの型番
ルーターの型番
パソコンの型番
LANアダプターの型番
使用しているLANケーブルのカテゴリー
Windowsに表示されるリンク速度
有線接続時の測定結果
複数端末で測定した結果
ルーターへ直接接続した結果

Windowsのリンク速度が10Gbpsまたは5Gbpsになっているにもかかわらず、複数の測定サイトで100Mbps前後しか出ない場合は、回線側の設定や開通状態に問題がある可能性があります。

また、10ギガプランへの変更手続きをした直後であれば、契約変更や機器交換が完全に反映されているかも確認してください。

まとめ

10ギガ回線なのに速度が100Mbpsしか出ない場合は、LANケーブルやルーター、スイッチングハブなどが100Mbpsで接続されている可能性があります。

特に、速度測定の結果が毎回90～95Mbps付近で止まる場合は、回線の混雑よりも100Mbpsリンクを疑いましょう。

最初に確認するポイントは次のとおりです。

Windowsのリンク速度が100Mbpsになっていないか
LANケーブルが破損していないか
カテゴリー6Aケーブルを使用しているか
ルーターの10Gbps対応ポートに接続しているか
100Mbps対応のハブを経由していないか
パソコンのLANポートが10GbEに対応しているか
速度とデュプレックスが100Mbps固定になっていないか
ルーターのECOモードや帯域制御が有効になっていないか

まずはパソコンを新しいカテゴリー6Aケーブルでルーターの10Gbps対応ポートへ直接接続し、Windowsのリンク速度を確認してください。

直接接続でもリンク速度が100Mbpsになる場合は、LANケーブル、接続ポート、パソコンのLANアダプターのいずれかに原因がある可能性が高いです。